國務院印發(fā)的

《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》

1月16日對外發(fā)布

意見從企業(yè)和群眾視角出發(fā)

對進一步優(yōu)化政務服務進行整體設計

明確將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手

強化改革引領和數(shù)字賦能雙輪驅動

注重突出重點

按照“高頻、面廣、問題多”的標準

分批梳理重點事項清單

提出2024年第一批13個重點事項

其中，屬于經(jīng)營主體辦事的有8項

屬于個人辦事的有5項

推進線下辦事“只進一門”

線上辦事“一網(wǎng)通辦”

企業(yè)和群眾訴求“一線應答”

推動“集成辦”“承諾辦”“跨域辦”“免申辦”

逐步實現(xiàn)企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段事項高效辦成

國務院關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見