黃河新聞網(wǎng)訊（記者周昱麗）為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)消費的決策部署，緊密呼應(yīng)市場監(jiān)管總局等五部門印發(fā)的《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》，進(jìn)一步優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)消費潛力，提升消費質(zhì)量，山西省市場監(jiān)管局等多部門聯(lián)合印發(fā)《山西省優(yōu)化消費環(huán)境三年行動實施方案（2025-2027年）》（以下簡稱《實施方案》），結(jié)合我省實際和部門工作職責(zé)，進(jìn)一步分解任務(wù)、明確責(zé)任，緊緊圍繞消費供給、市場秩序、維權(quán)質(zhì)效、消費環(huán)境、標(biāo)桿引領(lǐng)五方面，提出16條具體措施。

《實施方案》提出，在消費供給方面，通過實施提升實物消費質(zhì)量、提升服務(wù)消費品質(zhì)、創(chuàng)新升級消費場景進(jìn)一步暢通消費循環(huán)，逐步解決消費供給質(zhì)量不高的問題。

在市場秩序方面，通過實施有力保障安全底線、規(guī)范市場交易秩序、完善綜合治理機(jī)制，系統(tǒng)治理消費市場秩序，維護(hù)公平公正的競爭秩序。

在維權(quán)質(zhì)效方面，通過實施強(qiáng)化消費糾紛源頭和解、推進(jìn)消費糾紛多元化解、加強(qiáng)消費維權(quán)能力建設(shè)，逐步解決消費維權(quán)效能不足的問題，加強(qiáng)消費者合法權(quán)益的保護(hù)力度。

在消費環(huán)境方面，通過實施落實企業(yè)主體責(zé)任、發(fā)揮行業(yè)組織作用、強(qiáng)化消協(xié)職能建設(shè)、加強(qiáng)消費宣傳引導(dǎo)，使商品、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，消費風(fēng)險明顯降低。

在標(biāo)桿引領(lǐng)方面，通過實施推進(jìn)重點領(lǐng)域放心消費承諾、鼓勵區(qū)域試點先行、深化國際合作，突出創(chuàng)新引領(lǐng)、標(biāo)桿帶動的先進(jìn)典型示范作用，形成消費良好氛圍，消費便利度、舒適度、滿意度大幅提升。

《實施方案》明確，各市、各部門要綜合運用監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、信用約束等手段，按照職責(zé)分工，嚴(yán)格落實主體責(zé)任，放大政策效應(yīng)，提振消費信心，通過一系列有力舉措，全面解決消費領(lǐng)域的痛點、難點問題，打造安全、放心、便捷的消費環(huán)境，到2027年，實現(xiàn)山西省消費環(huán)境明顯優(yōu)化。

此次優(yōu)化消費環(huán)境三年行動，是山西積極落實國家政策、推動消費市場健康發(fā)展的重要舉措。通過三年系統(tǒng)治理，山西將著力構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督”的消費環(huán)境共治格局，確保總局方案落地生根，讓消費者敢消費、愿消費、放心消費，為全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。